Implementierung einer systematischen Personalentwicklung (PE)

Krankenkasse, ca. 900 MA

PE zielt auf alle Mitarbeiter ab

• Systematische Personalentwicklung war bis zum Projektstart Nebentätigkeit der Vorstandsassistentin
• nach interner Umstrukturierung erfolgte ein breites Audit aller Führungskräfte
• nach dieser breit angelegten diagnostischen Phase stellte sich die Frage, wie ein zielgerechter Personalentwicklungsprozess aussehen muss

• Abstimmung mit Vorstand über Zielsetzungen und gewünschte Beiträge zur Unternehmensstrategie
• Erarbeitung eines umfassenden PE-Konzepts, dass Orientierung gibt darüber, „wie PE funktioniert“, u.a.
  – Handlungsfelder
  – Zielgruppen
  – Methoden
  – Kernprozesse
  – Verantwortung für Kernprozesse
• Vermittlung der PE-Rolle an Führungskräfte als zentrale Führungsaufgabe
• Einführung eines strukturierten MA-Beurteilungsprozesses
• strukturierte PE-Bedarfserhebung und Budgetplanung
• Etablierung von ACs bei Stellenbesetzungen als Regelverfahren
• Einführung eines EDV-Tools zur Dokumentation und Steuerung der PE-Aktivitäten
• sukzessive Einarbeitung einer internen Kraft in die Rolle der Personalentwicklung

• wichtige Promotoren mit klarem Willen statt Lippenbekenntnisse
• Ressourcen: Zeit und Geld für PE-Aktivitäten und -Instrumente
• enge Zusammenarbeit mit Personalleitung und Personalrat
• gezielter Austausch mit zahlreichen Führungskräften
• Transparenz und Informationen
• klare Regelungen, z.B. zu Budget, über Seminarteilnahme
• Befähigung der internen Schlüsselspieler

2 Jahre – dann Übergabe an interne PE‘lerin

Die Einführung war getragen vom klaren Willen des Vorstands – insofern gab es wenig Einbrüche; PE ist sukzessive gestaltet und eingeführt worden ohne nennenswerte Krisen; herausfordernd war mitunter nur die Kompromissfindung mit dem Personalrat

• Muster-PE in der Landschaft der BKKs;
• Ausschöpfen von Mitarbeiter-Potenzial durch deren gezielte Entwicklung und Förderung
• gezielte und gesteuerte Qualifizierung der Mitarbeiter
• mehr Handlungsspielraum für Mitarbeiter, ihre Entwicklung auch selbst anzustoßen
• Steigerung der Arbeitgeber-Attraktivität
• Ausrichtung der PE an strategischen Zielen des Unternehmens. Heißt: PE leistet spürbaren Beitrag zur Erreichung der Unternehmensziele